Kontakt

Za 18 rokov, počas ktorých sa zaoberáme predajom náhradných dielov, sme si vybudovali poprednú a overenú sieť dodávateľov po celej Európe. Hlavní dodávatelia sú zo Švédska, Poľska, Nemecka, Anglicka.

Na každý jeden nami predávaný diel sa vzťahuje záruka až do 12 mesiacov v závislosti od toho, či je repasovaný alebo použitý. Použité diely sú v rámci možnosti testované a skúšané u dodávateľa pred vyťahovaním z vozidla, repasované diely sú testované na stolici. Predávame len funkčné diely.

S tým vám pomôže náš pravidelne školený personál s dlhoročnou praxou, ktorý vám jednak ponúkne všetky možnosti a poradí riešenie vášho problému a na základe údajov o vozidle ponúkne diel, ktorý vám bude do vášho vozidla pasovať.

Každý zákazník je u nás vítaný, po tovar si môžete prísť osobne, no v rámci Slovenska máme zabezpečenú vlastnú dopravu. Tovar rozvážame a zvážame po celom území Slovenska 2 krát v týždni, prevažne v utorky a v piatky našími šoférmi priamo do servisov, kde sa vaše vozidlo nachádza. Zákazníkom do zahraničia posielame tovar našim zazmluvneným kuriérom GEIS.

Na každý diel sa vzťahuje záruka, to znamená, že ak by došlo k takej situácií, diel si odoberieme na reklamáciu. Pokiaľ sa potvrdí nefunkčnosť dielu, diel sa vymení, opraví  alebo vám bude vrátená kúpna cena. Za dlhé roky pôsobenia na trhu sme ale takéto prípady zminimalizovali, keďže predávame testované diely a máme overených a popredných dodávateľov.

V takom prípade nás treba bezodkladne kontaktovať, náš pracovník zistí, kde nastal problém a danú situáciu s vami promptne vyrieši. Nami dodaný tovar sa v čo najrýchlejšom možnom čase vymení.